1. In cat timp primesc comanda?

Raspuns: Comenzile plasate pana in ora 15:00 de Luni pana Joi, le primiti in ziua urmatoare, maxim a 2-a zi. Comenzile plasate Vineri pana in ora 15:00 le primiti de Luni incepand. Comenzile plasate in weekend, pleaca Luni de la noi si ajunge marti sau miercuri.

       2. Cum se umfla baloanele?

Raspuns: In descreierea fiecarui produs aveti poze si detalii cu pasii pe care trebuie sa ii urmati in pregatirea decorului. Va oferim si solutii pentru a crea un decor ca si cel cu helium! Mai simplu si mult mai ieftin!

      3. Baloanele se pot refolosi?

Raspuns: Da! Baloanele se pot refolosi. La cele din folie, introduceti paiul in supapa (la fel ca atunci cand l-ati umflat) si presati usor pana cand iese aerul de tot.

       4. Ce metode de plata acceptati?

Raspuns: Acceptam atat plata ramburs la curier, cat si plata cu cardul online pe site.

       5. Pot modifica/anula o comanda?

Raspuns: Da, se poate! Tot ce trebuie sa faci este sa ne lasi un mesaj pe Facebook/Instagram sau pe adresa de e-mail: baloaneshop@gmail.com

       6. Aveti si magazin fizic sau doar online?

Raspuns: Avem doar magazin online, insa daca exista urgente pentru cei din Bucuresti, ne puteti scrie si stabilim o intalnire rapida pentru predarea coletului.

       7. Comanda poate fi returnata?

Raspuns: Produsele pot fi returnate numai in cazul in care acestea nu au fost folosite!